QUESTION

就職活動から現在までの話を聞かせてください。

インテリアコーディネーターの仕事がしたくて就活していました。一番気にしていたのは、職場での人間関係です。事前に『セイダイ』のホームページを確認してみたら、スタッフ全員の顔写真とともにコメントが紹介されていたり、お客様の契約の様子の写真なども掲載されていたりして、とてもフレンドリーなイメージが強く印象に残りました。

コーディネーターの職種がある会社を中心に、何社も面接を受けましたが、どこも決まりきった質問に答えるだけでは、なかなか自分の個性を出すことが難しかったです。『セイダイ』は他社とは全く違いました。面接はやっぱり緊張するものですが、社長がふらっと現れて、ただただ楽しい雑談のような時間でした。終わった時に「え？ これが面接だったの？」と驚きましたね。社長の温かい人柄にも触れられましたし、社員同士の仲が良さそうな社内の雰囲気が伝わってきたことも、入社の決め手となりました。

入社して数ヶ月で、まだまだわからないことばかりです。今は、織田さんをはじめ、数人のスタッフが担当されているお客様との設計やコーディネートの打ち合わせに同席させていただき、目下勉強中です。

池田さんの言うように、いっしょに仕事する時には、人間関係の良さというのは、大いに影響してきます。だから長く働き続けていくにはとても大切なポイントですよね。

私の場合は中途採用で、社長や設計部のスタッフと話して入社が決まりました。設計とコーディネートを担当しており、経験は長いとはいえ、住宅業界は移り変わりも激しいし、流行もありますから、勉強は絶えず必要だと感じています。



お互いの印象は？

一見おとなしい人かと思いきや、自分自身の中にしっかりした考えを持っている人だと思っています。まだまだお客様の前で話すのは難しいかもしれませんが、回数を重ねるうちにきっと慣れてきます。最近は、お客様との打ち合わせの際に、機転を聞かせて細かにメモをとってくれるのでとても助かっています。池田さんは、私の足りない部分を補ってくれる、今や無くてはならない存在になりつつあって、これからの成長がますます楽しみなんです。

4月に入社したばかりで、わからないことしかない、というぐらいの私に、1から10まで丁寧に教えていただいて、心強い存在です。早く織田さんのようにお客様の要望に柔軟に応じながら、いい提案をできるようになりたいですね。

実際に働いてみた会社の印象はどうですか？

アットホームな雰囲気の会社で、部署を問わずスタッフ誰もが優しくしゃべりかけてくれたり、わからないことを教えてくれたりしますから、こちらからも些細なことも相談しやすい職場です。自分が望んでいた人間関係の良さを改めて実感し、この環境にとても満足しています。

社会人のイメージといえば漠然としたものしかありませんでしたが、仕事を学ぶ中で社会人としての自覚を深めているところです。大学の頃は、いかに効率よく仕事をこなし、時間通りに終わらせる働き方がいいと思い込んでいましたが、実際に社会人になると意識がすっかり変わりました。設計の仕事は奥深くて、構造やデザインといった様々な面がある上、昔ながらの考え方も大切だし、新しいことも取り入れたいし。そんなふうに図面をあれこれ考えているとあっという間に時間が経ってしまい、気づけば残業になってしまうことも（笑）。つい夢中になってしまいます。

余計な先入観を持たず、一から仕事を学んでいる分、あらゆることをしっかり吸収できるんでしょうね。とりわけ池田さんは頑張り屋さんなので、仕事が速くてとても助かっています。ただ残業はほどほどにして、無理しないでね（笑）。

中でも、今『セイダイ』が力を入れているキッズ対応には、池田さんが大活躍しています。土日には小さいお子様が大勢来て、特に池田さんは人気者です。お客様との打ち合わせでも、遠慮せずにもっともっと積極的に話してもらいたいとも思っています。

はい、頑張ります。子どもと遊ぶのも好きだし、人としゃべるのは苦手ではないんですが、まだまだ知識が足らないので、間違えたり、余計なことを話したりしてはと心配になってしまって、どうしても控えめになってしまうんですね。

間違えても大丈夫。そのために指導役の私が付いているのだから。私にとっても池田さんがどこまで把握しているのかがわかるので、何でも気兼ねなく言ってくれると嬉しいです。そして一人で物件を担当できるようになったら、そこで得たことをどんどん実践してもらえればいいんです。

ありがとうございます。他のスタッフを含めて、幾つも打ち合わせに参加させていただいていますが、フリープランの家もあれば、半規格住宅「グリスマ」もあるし、お客様もこだわり派の方もいれば、決断力のある方もいて、色んなケースを学べる最高の機会です。とはいえ、いざ自分ひとりで説明するとなるとまだまだ自信がなくて…。先輩方の打ち合わせでは、皆さんがどんなことを聞いたり話したりしているのか参考にして、しっかり話す技を盗まねばと思っています。あとは、使っている部材やサッシなどももっと把握しないと。

ちょっと時間が出来た時などに、家づくりの流れや商品知識を少しずつ深めていけばいいし、お客様とのコミュニケーション力は経験を重ながら身につけていけますから、コツコツ頑張りましょうね。

どんな人と働きたいですか？

明るくて、人が好き、そして向上心がある人ですね。

私も同感です。明るい人と働きたいです。



今後の目標は？

先輩方のようにたくさんのアイデアを繰り出し、お客様に喜ばれるデザイン提案をできるようになりたいです。そのためにまずは家づくりの知識を蓄積させていきたいです。

アイデアは多ければ多いほど役に立ちます。つねに住宅雑誌や自社他社問わず物件を見て、こういうのがお洒落だとか、これは使えるとか参考にするといいですよ。勉強会に参加したり、カタログを見たり、水回りのショールームに行ったりすることで、最新の情報を知ることができます。最近はお客様自身がよく勉強されて、私たちより詳しい場合も珍しくありません。そんな時でも、お客様の使いたいという相談やご要望に応じる中で、自分なりに調べたものは他のお客様にも応用していけます。どんな経験も知識やアイデアの蓄積につながります。まずは、『セイダイ』が手がけた物件の図面や写真を眺めてみることから始めてみてください。同じ間取りでも、設計・コーディネート次第で明るさや雰囲気もずいぶん変わってくるので面白いものです。

私も学び続ける姿勢を怠ることなく、お客様のご相談に対して、ふさわしい提案ができるよう追求していきたいと思っています。



最後に、就職活動中の学生へメッセージをお願いします。

やる気と根性があれば、あとは先輩がフォロー、バックアップします。『セイダイ』は、幸せな家づくりがしたいという思いが叶う場所です。

大手の会社とは違って、社員数が少ない分、スタッフ一人ひとりを気にかけてくれたり、アドバイスしてくれたりして、自分がぐんぐん成長できる職場だと思います。ぜひいっしょに働きましょう！